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お支払方法や決済方法による手数料の説明、ご注文からお届けまでの流れや、送料、ポイントについてのご説明などをしております。

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お支払い方法

商品代金のお支払いは
「銀行振込」「代金引換」「クレジットカード決済」のいずれかがご利用いただけます。

クレジットカード決済

クレジット決済

ご注文時にクレジットカード番号を入力していただく決済方法です。
ご利用可能なカードは、「VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS」
一括払いとなります。

代金引換

代金引換

配送時に配達員にご請求金額をお支払いください。
お支払い方法は現金のみとなりますのでご了承下さい。

ご注文金額が10,000円以上の場合、代引き手数料無料となります。
ご注文金額が10,000円未満の場合、代引き手数料330円頂戴します。

銀行振込 ※先払い

銀行振込

ご注文の確定後に、在庫のお知らせと同時にご請求金額をメールにてご連絡させていただきます。
メールのご確認後に下記の口座にお振込ください。
ご注文商品の発送は、入金確認後となりますのでご了承ください。

≪銀行振込≫
千葉銀行 中山支店
普通口座 3637326 クンプウスポーツ(カ
※お振込手数料はお客様にてご負担願います。

送料

【宅急便】

ご注文金額が10,000円未満の場合、全国一律 送料 1,000円(税込) ご注文金額が10,000円以上の場合、送料無料

配送先が複数の場合

お届け先が複数の場合は、送料の差額を別途(1箇所につき1,000円(税込))ご請求させていただきます。

また、配送先が複数の場合、一度の注文では代金引換はご利用頂けません。
配送先が複数で代金引換をご希望の場合は、お手数ですがご注文を2回に分けてお申し込み下さい。

お届けまでの流れ

STEP1.ご注文

ご希望の商品をご選択頂き数量・サイズ等を選びという「カートにいれる」ボタンをクリック。
お客様のお名前、ご住所、お支払い方法などご記入頂きますとご注文が完了です。
※お支払方法でクレジットカードをご選択の場合、ご注文完了後にクレジットカード情報をご入力いただくページが表示されますので引き続きご登録をお願い致します。

STEP2.在庫確認

通常ご注文日から起算して3営業日内にお客様へ発送させて頂きますが、在庫不備・ガット張上げ混雑時等の理由により発送までにお日にちを頂く場合は担当からご連絡させて頂きます。
(土・日・祝祭日の場合、翌営業日のご連絡となります。)
納期を確認後、ご注文のキャンセル、変更等も可能ですので、安心してご注文下さい。

STEP3.商品発送

注文日から起算して3営業日内にお客様へ発送致します。(土・日・祝祭日および年末年始・お盆は出荷業務をお休みさせていただきます。)
ただし、時期により発送が遅れることもございますので予めご了承下さい。

商品の発送後は追跡番号をメールにてお知らせさせていただきます。

STEP4.商品到着

お待たせしました。
商品にお間違いや破損が無いかすぐにご確認下さい。
商品の返品・交換については返品交換についてのページをご覧ください。

返品・交換対応期間について

購入後、商品到着から7日以内で未使用に限り受け付けております。
ウェア・Tシャツ・ウォームアップ・シューズの試着のみは交換できますが、その場合商品タグを切らないようお願い致します。

ウエアの色・サイズ交換について

お客様都合での交換につきましては、商品到着から7日以内で未使用に限り受け付けております。
ウェア・Tシャツ・ウォームアップ・シューズの試着のみは交換できますが、その場合商品タグを切らないようお願い致します。

なお、その際の送料はお客様のご負担となりますので、ご注文完了の前にサイズ・カラー等を、必ずご確認ください。
万が一、弊社の誤送があった場合の交換につきましては送料は全額負担させていただきます。

返品に関するご注意

お客様都合による商品返品の際は、銀行振込にて商品代金のみご返金とさせて頂きます。
商品代金以外の諸経費につきましては返金致しかねますので予めご了承下さい。なお、振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。

また、返金対応は返品商品到着後とさせて頂きます。

返品・交換をするには

お手数ではございますが、予め交換理由と購入した商品内容・【注文番号】・交換希望商品をメールにて送っていただき、弊社より確認の返信メールを送らせていただきますのでその後、薫風スポーツ株式会社 通信販売部までお送りください。

連絡先

メールアドレス:info[atマーク]kumpoo-sports.co.jp
電話番号:047-383-9311
住所:〒273-0035 千葉県船橋市本中山7-8-15 薫風スポーツ株式会社 通信販売部 宛

※返送前に必ずご連絡をお願いいたします。

不良品・誤配送の場合

商品の品質、配送については万全を期しておりますが、万一、不良品又は注文したものと違う商品が届いた場合は、速やかに新しい商品との交換をさせていただきます。
お手数ではございますが、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
メールアドレス:info[atマーク]kumpoo-sports.co.jp

お得なポイント

1ポイント=1円
当店でお買い物の際にご利用いただけます。有効期限はありません。

貯め方1:当店でお買い物をする

商品代金の1%を1ポイントとして、プレゼントします。
※送料や支払手数料はポイントに含まれません。

どうやってポイントを使う?

インターネットでご注文の際に自由に使用できます。
現在保有しているポイントが自動表示されますので、使用したいポイントを入力してご注文を完了して下さい。

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お電話でのご注文・お問合せはこちら 047-383-9311 受付時間 平日10:00~18:00

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